¿En qué te ayudamos?

1. Entrá a Saldo y tocá Cargar saldo.
2. Elegí el monto. Te mostramos el alias y el CBU para transferir.
3. Transferí el monto exacto desde tu banco o Mercado Pago.
4. Volvé y tocá "Ya transferí". Si podés, adjuntá la foto del comprobante.

En cuanto vemos la transferencia, el saldo aparece en tu cuenta y te avisamos.

Para reconocer tu transferencia enseguida entre todas las que recibimos. Si pediste $5.000 y te pedimos $5.003, los $5.003 completos van a tu saldo. No perdés nada.

Normalmente en minutos, dentro del horario de atención. Si transferís de noche, lo acreditamos a primera hora. Si tu jugada es para un sorteo que cierra pronto, tenelo en cuenta al transferir.

1. Si ganás, te cobramos y acreditamos solos. Cuando tu número sale, te avisamos y el premio se acredita en tu saldo sin que hagas nada: leemos tu boleta y cobramos en Lotería por vos. Si por algo no pudimos leer tu boleta, en Mis jugadas te aparece Reclamar premio: subís la captura o ponés el código de 16 caracteres y te lo acreditamos. La primera vez te pedimos el DNI, porque Lotería lo exige para pagar.

2. Cuándo se acredita. Apenas Lotería habilita el cobro de ese sorteo, que suele ser en minutos, a cualquier hora, sea chico o grande. Te avisamos cuando está.

3. Retiralo cuando quieras. En Saldo → Retirar pedís el retiro y te lo transferimos. La primera vez te pedimos tu CBU o alias (tiene que estar a tu nombre); después ya queda guardado. Los retiros de $300.000 o más se pagan al día siguiente, en el horario de retiros.

Podés retirar lo que cargaste y lo que ganaste. Los bonos y regalos no se retiran: se juegan (mirá cómo funcionan los bonos).

1. Entrá a Juegos y elegí Quiniela.
2. Elegí el sorteo, la lotería, el número, la posición y cuánto querés apostar.
3. Confirmá. El importe se descuenta de tu saldo y la jugada queda cargada.

Cada sorteo tiene su hora de cierre (la ves al elegirlo). Cerramos unos minutos antes del cierre oficial para asegurarnos de que tu jugada entre. Si llegás tarde, elegí el sorteo siguiente.

Te avisamos con una notificación en el celular (si las tenés activadas). También lo ves en Mis jugadas y en Resultados. El premio se acredita solo en tu saldo: no tenés que hacer nada.

Sí, pero solo durante los primeros 10 minutos después de que se cargó en Lotería, y siempre antes del cierre del sorteo. En Mis jugadas tocá Cancelar en la jugada y confirmá: lo hacemos solos, sin que tengas que poner ningún código. El importe vuelve a tu saldo al instante.

Pasados los 10 minutos, Lotería no permite cancelarla. Por eso, revisá bien los números antes de confirmar.

Regalo de bienvenida: en tu primera carga te sumamos el 20% para jugar (hasta $500). Se suma si tenés las notificaciones activadas: te las pedimos apenas terminás de pagar. Si viniste invitado por un amigo, en lugar de este tenés el regalo de tu amigo.

Las reglas de todos los bonos:

• Los bonos son saldo para jugar: no se pueden retirar.
• Cuando jugás, primero se usa la plata que cargaste y el bono va al final.
• Si pedís un retiro y todavía tenés bono sin jugar, ese bono se pierde (te avisamos antes de confirmar). Si el retiro se cancela, el bono vuelve.
• Si ganás jugando con el bono, el premio es tuyo y lo podés retirar.

1. En Bonos está tu link personal. Mandáselo a quien quieras por WhatsApp o copialo.
2. Tu amigo entra con tu link y crea su cuenta. Tiene que ser con tu link: después no se puede agregar.
3. Cuando tu amigo carga $1.000 o más, recibe $500 para jugar.
4. Cuando tu amigo ya jugó $1.000 y pasaron los 10 minutos en que se puede cancelar una jugada, vos recibís $500 para jugar.

Para recibir tu regalo tenés que haber cargado saldo al menos una vez. Podés ganar por hasta 10 amigos por mes. Los regalos son bonos: se juegan, no se retiran (mirá las reglas de los bonos).

Escribinos por email (botón de abajo) desde la casilla con la que te registraste y te ayudamos a restablecerla.

Somos una agencia oficial de Lotería de Santa Fe. Cada jugada se carga en el sistema oficial de Lotería y tenés el ticket oficial en Mis jugadas. Tu saldo se registra movimiento por movimiento y podés verlo cuando quieras.

Jugar tiene que ser un entretenimiento. Si sentís que se te va de las manos, escribinos y limitamos o pausamos tu cuenta. Prohibida la venta a menores de 18 años. El juego compulsivo es perjudicial para la salud.